Ich digitalisiere deinen Handwerksbetrieb und hol dir deine Zeit zurück!
Kein Coaching. Keine Theorie. Ich komme rein und setze alles um – damit du nicht mehr für jede Kleinigkeit angerufen wirst und dein Betrieb endlich auch ohne dich rundläuft.
Junger Mann mit Laptop im Vordergrund, zwei Installateure arbeiten im Hintergrund an einer Heizungsanlage.
Ich mache das für dich - du lehnst dich zurück.
Diese Betriebe vertrauen auf Ben von Petersdorff:
Kennst du DAS HIER?
Jeden Tag dasselbe. Und irgendwann denkst du, es ist einfach so.
Müder Mann mit Kopf in der Hand sitzt an einem Schreibtisch voller Papiere, Laptop, Taschenrechner und Kaffeetasse.
Morgens um 6 steht der erste Mitarbeiter vor der Tür. Braucht einen Plan. Eine Adresse. Das Material. Du gibst Auskunft — wie jeden Morgen. Dann klingelt das Handy. Kunde will wissen wann du kommst. Anderer Mitarbeiter fragt wegen dem Auftrag von gestern. Lieferant meldet sich wegen einer Bestellung die du vergessen hast. Mittags hetzt du von Baustelle zu Baustelle. Abends sitzt du mit einem kalten Kaffee im Büro. Tippst Stunden nach. Schreibst Rechnungen. Suchst Zettel. Und das Schlimmste? Du denkst, das ist normal.
Ok ich geb zu, das war vielleicht etwas übertrieben, aber in den meisten Betrieben ist genau DAS Alltag! Die Wahrheit ist: Es ist nicht normal. Es ist nur weit verbreitet. Und es liegt nicht an dir — es liegt daran, dass niemand deinen Betrieb je richtig aufgestellt hat. Genau das ändere ich.
Warum Handwerker die mit mir arbeiten nicht mehr zurückwollen.
Es gibt viele die über Digitalisierung reden. Hier ist der Unterschied.
Ich rede nicht - ich setze 1:1 um.
Du bekommst keinen Ordner voller Empfehlungen den du selbst abarbeiten musst. Ich setze alles selbst um — in deinem Betrieb, mit deinem Team, bis es läuft.
Du arbeitest mit mir persönlich - keine anonyme Agentur
Keine Agentur die dich nach dem Erstgespräch an einen Mitarbeiter weiterreicht, der deinen Betrieb nicht kennt. Du hast mich persönlich 1:1!
Ich bleibe bis es wirklich läuft.
Viele verschwinden nach der Umsetzung. Ich nicht. Ich begleite dich so lange bis dein Betrieb stabil ohne dich läuft — und nicht nur auf dem Papier.
Klingt zu gut um wahr zu sein? Schau dir die Ergebnisse selbst an:
Hier siehst du was passiert, wenn Digitalisierung wirklich umgesetzt wird.
VIDEO Interview
Der Junior-Geschäftsführer Simon Prambs im Interview
Mann sitzt am Schreibtisch vor einem Computer, hält eine Maus und lächelt in die Kamera.
Fallstudie
"Endlich mal wieder entspannt Mittagspause machen!"
Das Problem: Das Büro-Team wurde jeden Morgen von Anrufen überflutet. Konzentriertes Arbeiten war kaum möglich — Mittagspause sowieso nicht. Gleichzeitig gingen Anrufe verloren wenn niemand ranging, was Kunden verärgerte und Aufträge kostete. Was wir gemacht haben: Wir haben einen KI-Telefonassistenten eingebaut der Anrufe entgegennimmt, das Anliegen aufnimmt und alles strukturiert weiterleitet — ohne dass ein Mensch rangehen muss. Das Ergebnis: Die Büromitarbeiterinnen arbeiten wieder konzentriert und machen entspannt Mittagspause. Kein Anruf geht mehr verloren. Und der Chef wird nicht mehr für jeden Rückruf gefragt.
Fallstudie
"Tschüss Papier- und Excelchaos!"
Das Problem: Urlaubsplanung lief über Zettel, Zuruf und Excel-Tabellen die niemand aktuell hielt. Überschneidungen, Unklarheiten und Stress kurz vor dem Urlaub waren die Folge. Dazu fehlte eine einfache Möglichkeit für Kunden direkt einen Termin zu buchen. Was wir gemacht haben: Wir haben die Urlaubsplanung vollständig digitalisiert — transparent, für alle einsehbar, ohne Zettelchaos. Zusätzlich haben wir eine Terminbuchung direkt auf der Webseite eingebaut damit Erstgespräche automatisch in den Kalender laufen. Das Ergebnis: Keine Überschneidungen mehr. Kein Koordinationsaufwand für den Chef. Und neue Kundenanfragen landen direkt als gebuchter Termin im Kalender — ohne dass jemand telefonieren muss.
Du erkennst dich wieder? Oder hast ein ganz anderes Problem?
Lass uns in 15 Minuten schauen was bei dir der größte Hebel ist!
So läuft unsere Zusammenarbeit ab
Während du dein Tagesgeschäft machst, baue ich im Hintergrund die Strukturen die deinen Betrieb dauerhaft entlasten.
1. Analyse - Ich schaue hin, wo andere wegsehen
Ich nehme mir deinen Betrieb vor. Abläufe, Kommunikation, Werkzeuge, Zuständigkeiten. Schonungslos und ohne Theoretiker-Brille — damit wir wissen wo der echte Hebel liegt.
2. Strategie - Kein Plan für die Schublade
Du bekommst eine klare Reihenfolge. Was zuerst, was danach, warum. Kein 40-seitiges Konzept — sondern einen Fahrplan den wir sofort anpacken.
3. Umsetzung - Ich baue, du schaust zu
Automatisierungen, digitale Abläufe, Workflows. Ich richte alles ein. Du musst kein einziges Tool selbst verstehen — das ist mein Job.
4. Schulung - Dein Team zieht mit
Ich schule deine Mitarbeiter direkt an euren eigenen Prozessen. Praxisnah, verständlich, ohne Technik-Kauderwelsch — damit niemand nach einer Woche wieder zum alten Zettel greift.
5. Begleitung - Ich bleibe bis es läuft
Kein Verschwinden nach dem Go-Live. Ich bleibe dabei, justiere nach und optimiere weiter — bis dein Betrieb auch ohne dich stabil läuft. Das verspreche ich dir!
Deine nächsten Schritte...
... zu einem digitalisierten Betrieb ohne Stress und Kopfschmerzen.
1. Eintragen für ein Erstgespräch
Klicke dazu einfach auf den Button und beantworte ein paar Fragen. Ich werde mich dann schnellstmöglich telefonisch bei dir melden.
2. Telefonisches Erstgespräch
In einem ersten kurzen 10-15min Telefongespräch prüfen wir, ob und wie ich dir in deiner Situation bestmöglich weiterhelfen kann.
3. Kostenfreie 1:1 Beratung
Hier nehme ich mir 60 Minuten 1:1 Zeit für dich und deinen Betrieb und wir machen einen gemeinsamen Plan. Komplett kostenlos und unverbindlich!
Ich bin Ben von Petersdorff - und ich bin kein Berater...
Junger Installateur mit Laptop, während zwei Kollegen an Heizungsanlagen arbeiten.
Ich weiß wie es aussieht wenn jemand von außen reinkommt, schlaue Ratschläge gibt — und am Ende sitzt du wieder alleine da und sollst das alles irgendwie umsetzen. Zwischen 60-Stunden-Wochen. Mit einem Team das niemand mitgenommen hat. Und mit einer Software die keiner versteht. Das mache ich anders. Ich komme rein, schaue mir deinen Betrieb genau an und entwickle eine Strategie die wirklich zu dir passt — nicht zu irgendeinem Standard-Betrieb aus dem Lehrbuch. Und dann setze ich alles selbst für dich um. Software, Automatisierungen, Workflows. Ich schule dein Team, nehme jeden einzelnen Mitarbeiter mit und erkläre so lange bis es sitzt. Ich bleibe dabei bis die neuen Abläufe wirklich im Alltag funktionieren — nicht nur auf dem Papier. Kein Konzept das du selbst umsetzen musst. Kein Coach der dir nur sagt was du tun sollst und am Ende musst du wieder alles selber in die Hand nehmen. Keine Software die nach drei Wochen wieder in der Schublade landet weil keiner sie verwendet. Nur echte Umsetzung — von A bis Z. Mit mir an deiner Seite bis es läuft. Dein Ben von Petersdorff
Unser Standort: Köln
Aus dem schönen Köln helfe ich inhabergeführten Handwerksbetrieben dabei, ihre Abläufe zu digitalisieren und endlich aus dem operativen Chaos rauszukommen. Meine Zusammenarbeit läuft vollständig digital ab — Analyse, Strategie, Umsetzung und Schulung, alles per Videocall. Egal ob Hamburg, München oder Stuttgart. Und ja - das funktioniert, glaub mir! PS: Wenn du aus Köln oder der Umgebung bist, komme ich aber auch gerne mal persönlich vorbei!
Kölner Dom mit zwei Türmen, rechts die Hohenzollernbrücke mit einem Zug, davor ein Schiff auf dem Rhein.
Antworten auf deine Fragen
Was machst du eigentlich genau?
Ich analysiere deinen Betrieb, entwickle eine Digitalisierungsstrategie und setze alles für dich um — Software, Automatisierungen, Workflows. Ich schule dein Team und bleibe dabei bis alles stabil läuft. Kein Konzept das du selbst umsetzen musst, keine Software die keiner versteht. Du kannst dich zurücklehnen.
Was kostet eine Zusammenarbeit?
Meine Preise nenne ich nicht öffentlich — weil jeder Betrieb anders ist und ich nichts pauschal verkaufe. Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam was bei dir sinnvoll ist. Dort bekommst du auch schon eine grobe Einschätzung.
Wie lange dauert eine Zusammenarbeit?
Erste Ergebnisse siehst du typischerweise innerhalb von 2-4 Wochen. Eine vollständige Umsetzung dauert je nach Umfang zwischen 4 Wochen und 3 Monaten. Ich arbeite so schnell wie möglich — ohne Abstriche bei der Qualität.
Arbeitest du nur mit SHK-Betrieben?
Nein. Ich arbeite mit inhabergeführten Handwerksbetrieben aller Gewerke — Elektriker, Maler, Schreiner, Dachdecker, Kfz, Gartenbau und viele mehr. Was zählt ist nicht die Branche, sondern die Situation. Trag dich am besten für ein Erstgespräch ein, dann schauen wir uns das Ganze einmal an.
Arbeitest du digital oder kommst du auch vor Ort?
Beides ist möglich. Die Analyse, Strategie und Schulung funktionieren vollständig remote per Videocall. Falls ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist, sprechen wir das individuell ab.
Muss ich technisch versiert sein?
Nein. Das ist genau der Grund warum ich das mache und nicht du. Ich übersetze alles in eine Sprache die du und dein Team verstehen. Wenn du ein Smartphone bedienen kannst, bist du gut vorbereitet ;-)
Was ist, wenn mein Team die neuen Tools nicht nutzt?
Das ist die häufigste Sorge — und die berechtigtste. Deshalb schule ich dein Team direkt an euren eigenen Prozessen, nicht theoretisch. Ich bleibe dabei bis die Akzeptanz wirklich da ist. Denn das beste System bringt nichts wenn es niemand nutzt.
Wir haben das schon mal versucht und es hat nicht geklappt.
Das höre ich oft: Man kauft für viel Geld eine Software und dann scheiterts an der Umsetzung... Ohne richtige Schulung, ohne echte Anpassung, ohne jemanden der dabeibleibt. Genau das mache ich anders! Ich begleite dich so lange bis es läuft, versprochen.
Ich habe nicht viel Zeit. Geht das auch mit wenig Zeit?
Verstehe ich. Deshalb übernehme ich den Großteil der Arbeit. Dein Zeitaufwand während der Umsetzung: durchschnittlich 1-2 Stunden pro Woche. Der Rest liegt bei mir.
Ab welcher Betriebsgröße macht das Sinn?
Ab etwa 10 Mitarbeitern. Darunter ist der Hebel für sinnvolle Automatisierung meist zu gering. Nach oben gibt es keine Grenze — ich habe bereits Betriebe mit 40 Mitarbeitern begleitet.
Was unterscheidet dich von einer klassischen Unternehmensberatung oder Coaching?
Eine Beratung gibt dir Empfehlungen — ich setze sie um. Du bekommst kein 40-seitiges Konzept für die Schublade, sondern ein funktionierendes System das im Alltag läuft. Und du arbeitest direkt mit mir — nicht mit einem anonymen Agenturmitarbeiter der deinen Betrieb nicht kennt.